Perché, nonostante tante ore di formazione a volte le cose non cambiano nella qualità di lavoro e di vita?

La dott.ssa Giusi Perna, neuropsicologa, psicoterapeuta e formatrice ci fornisce una risposta: “sapere non significa fare”, cioè la formazione tradizionale, fatta di lezioni frontali e slide, può migliorare le nozioni teoriche ma resta passiva, perché non incide realmente sui comportamenti reali. 
Questo avviene quando non ci sono le giuste condizioni per apprendere.

Cosa rende la formazione NON efficace

La trappola dell’obbligo: quando chi apprende lo fa solo per una forma di dovere (motivazione estrinseca), il suo cervello non sarà sintonizzato per assimilare davvero i concetti. La spinta deve nascere dal bisogno pratico di risolvere un problema quotidiano (motivazione intrinseca).

 Il nemico invisibile: nell’85% dei casi, la formazione fallisce a causa del sovraccarico. Quando siamo stressati, il cervello attiva il sistema di “attacco o fuga”, che ci tiene in uno stato di allerta costante. In questo stato, il cervello è biologicamente incapace di imparare. L’apprendimento ha bisogno di relax e sicurezza emotiva, non è un atto puramente razionale, ma comporta una funzione biologica subordinata alla percezione di sicurezza: quando il cervello rileva uno stato di sovraccarico o stress, la priorità neurobiologica passa istantaneamente dalla comprensione alla sopravvivenza.

Contenuti inutili e “mordi e fuggi”: spesso chi cerca di formarsi in corsi tradizionali percepisce i temi come irrilevanti per il proprio lavoro. La totale assenza di un seguito condanna inevitabilmente un corso isolato di due ore inevitabilmente all’oblio. Il cervello umano, infatti, se deve risparmiare energia, elimina le informazioni percepite come irrilevanti o che non vengono riattivate nel tempo.

Come puoi imparare in modo efficace

“We feel, therefore we learn” ( Prima proviamo qualcosa, poi impariamo)

Emozione e ragione non sono opposti, anzi! Nell’apprendimento vanno di pari passo. Per fare in modo che un concetto si fissi nella memoria a lungo termine, le persone devono innanzitutto cogliere un’emozione. Quando qualcuno ti trasmette concetti anche interessanti ma lo fa in modo freddo, puramente nozionistico, distaccato dalla realtà genera solo un apprendimento superficiale. Bisogna toccare il cuore delle persone con casi reali prima ancora di nutrire il suo cervello. La poetessa Maya Angelou diceva: ”Le persone dimenticano ciò che dici loro, ma si ricorderanno per sempre come li hai fatti sentire”.

Il tuo cervello ama i ”bocconi” piccoli
L’attenzione e la memoria di lavoro dell’essere umano sono limitate. Se sovraccarichiamo le persone con spiegazioni lunghe e complesse, il cervello si blocca, come la digestione quando si mangia troppo. La soluzione? I micro-moduli formativi. Sessioni brevissime, focalizzate su un solo messaggio alla volta, ripetute nel tempo e arricchite ogni volta da un piccolo elemento di novità che risvegli la curiosità. I moduli da 10 minuti dellanostra JONIX Academy funzionano proprio così.

Le abitudini si cambiano solo mettendole in atto
Più del 40% dei nostri gesti quotidiani è guidato da abitudini, impresse nei circuiti del cervello, in modo da non dover ogni volta rifocalizzarsi e spendere forze per ricostruire qualcosa che già si sa. È una questione di economia: così il cervello risparmia energia.

Questi automatismi, quindi, non si smontano con semplici nozioni. Non basta sapere qualcosa per attivarla. Le abitudini consolidate ma non funzionali a ciò che vivi ora  si cambiano solo sostituendole con gesti alternativi ancora più semplici. Ad esempio se vuoi prendere l’abitudine di mettere in ordine ogni giorno la tua scrivania, devi darti dei passaggi facili, come una scatola grande e comoda da aprire e chiudere per riporre gli oggetti. Ogni sera, dopo il lavoro apri il coperchio e metti lì tutto. Facile, vedrai che dopo poco ti verrà automatico. Se quella scatola anzichè vicina alla tua postazione è su un mobile in alto e ogni volta devi usare una scaletta per prenderla e usarla, beh ti assicuro che nel giro di poco lascerai perdere. 

Metti in pratica ciò che impari. 
Solo quando il corpo e la mente sperimentano che il nuovo modo funziona ed è più facile ciò che hai imparato diventa parte di te.

Ricorda: il valore di un corso non si misura da quanto è piaciuto o da quante slide carine sono state mostrate, ma da quello che fai di diverso il giorno dopo. La formazione è efficace solo quando i concetti si trasformano in gesti di vita!